ΥΠΟΔΟΧΗ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟΥ – ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΣΗ

 Η απασχόληση στον Τουρισμό δείχνει συνεχή και σταθερά αυξανόμενη τα τελευταία τριάντα. Σύμφωνα με έρευνες, απόφοιτοι των τουριστικών τμημάτων απασχολούνται με εργασία σε ποσοστό που ανέρχεται σε 75.8%, γεγονός που τα καθιστά σε κάθε περίπτωση ένα από τα δημοφιλέστερα τμήματα.Ο κομβικός ρόλος του Στελέχους στον χώρο της υποδοχής στον ευρύτερο τομέα της φιλοξενίας, είναι αυτός που θα καθορίσει την πρώτη εντύπωση του πελάτη για τις υπηρεσίες που θα απολαύσει. Τα Ελληνικά Κέντρα Δια Βίου Μάθησης σας καλούν να παρακολουθήσετε ΔΩΡΕΑΝ το «Front Office Agent».

Γιατί αξίζει να το παρακολουθήσετε: 

• Θα μάθετε τις απαραίτητες εργασίες για την υποδοχή των πελατών σε κάποιο τουριστικό κατάλυμα
• Θα  αποκτήσετε πλήρη ενημέρωση, εξοικείωση και προσομοίωση των καθημερινών εργασιών που έχει να διαχειριστεί το Στέλεχος στη θέση της υποδοχής
• Θα μπορείτε να εφαρμόζετε στις ξενοδοχειακές μονάδες τα συστήματα λειτουργίας της Υποδοχής.
• Θα είστε σε θέση να σχεδιάζετε  την πολιτική κρατήσεων-πωλήσεων.
• Θα υιοθετήσετε την τουριστική συνείδηση και τη σημασία της άρτιας εξυπηρέτησης πελατών.

Σε ποιους απευθύνεται: 

Το συγκεκριμένο πρόγραμμα, αποτελεί μία ολοκληρωμένη εκπαίδευση για όσους θέλουν να εργαστούν, στο πιο νευραλγικό τμήμα ενός ξενοδοχείου, που δεν είναι άλλο από το τμήμα της Υποδοχής. Κινείται σε δύο βασικά πλαίσια: το θεωρητικό και το πρακτικό.

Πλεονεκτήματα παρακολούθησης:

• Υλοποίηση με e-learning.
• Απόκτηση βεβαίωσης παρακολούθησης 200  ωρών.
• Πιστοποίηση «Vellum Certified Front Office Agent» από το φορέα Vellum Global Educational Services.

ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ
ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ: ΔΩΡΕΑΝ
ΔΙΑΡΚΕΙΑ: 200 ΩΡΕΣ
VIDEO: ΝΑΙ
ΗΧΗΤΙΚΟ ΥΛΙΚΟ: ΝΑΙ
ΔΙΔΑΚΤΡΑ: ΔΩΡΕΑΝ
ΦΟΡΕΑΣ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ: ΕΛΚΕΔΙΜ ΚΔΒΜ2, ΚΩΔ. ΕΟΠΠΕΠ: 2000453
ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ: ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗ
ΕΞΕΤΑΣΤΡΑ: 150 €
ΦΟΡΕΑΣ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ: VELLUM GLOBAL EDUCATIONAL SERVICES

ΕΝΑΡΞΗ ΤΜΗΜΑΤΩΝ: 20/02/2020

Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να συμπληρώσετε την ηλεκτρονική αίτηση εκδήλωσης ενδιαφέροντος ΕΔΩ κι ένας εκπρόσωπος των ΕΛΚΕΔΙΜ θα επικοινωνήσει σύντομα μαζί σας.

Εναλλακτικά, επικοινωνήστε με τη Γραμματεία των Ελληνικών Κέντρων Δια Βίου Μάθησης στο τηλέφωνο: 210 7101894

Ιστοσελίδα επιμορφωτικών προγραμμάτων: freestudies.gr

Μάθετε περισσότερα για το πρόγραμμα ΕΔΩ.

Email επικοινωνίας: elearn.elkedim@gmail.com

Source : https://bit.ly/2uTNKKR